Wegweiser Pflegeberatung

Orientierung und Unterstützung rund um das Thema Pflege

Wenn Pflege plötzlich zum Thema wird, entstehen viele Fragen:

• Habe ich Anspruch auf einen Pflegegrad?
• Welche Leistungen zahlt die Pflegeversicherung?
• Welche Unterstützungsmöglichkeiten gibt es?
• Wie kann die Pflege zu Hause organisiert werden?
• Welche Entlastungsangebote stehen Angehörigen zur Verfügung?

Die DRK-Pflegeberatung unterstützt Pflegebedürftige und Angehörige dabei, den Überblick zu behalten und passende Hilfen zu finden. Unser Ziel ist es, Orientierung zu geben, Fragen verständlich zu beantworten und gemeinsam Lösungen für die individuelle Pflegesituation zu entwickeln.

Pflegeberatung ist nicht gleich Pflegeberatung

Der Begriff „Pflegeberatung“ umfasst verschiedene Beratungsangebote. Je nach persönlicher Situation können unterschiedliche Beratungsformen sinnvoll sein.

Individuelle Beratung rund um die häusliche Pflege

Nicht jede Frage rund um Pflege fällt unter einen gesetzlichen Beratungsanspruch. Häufig besteht bereits vor einem Pflegegrad oder zwischen Beratungsterminen Informations- und Unterstützungsbedarf. Wir beraten Sie unter anderem zu Pflegehilfsmitteln, Entlastungsmöglichkeiten, regionalen Angeboten und Fragen der häuslichen Pflege. Bei Bedarf vermitteln wir den Kontakt zu geeigneten Ansprechpartnern und Unterstützungsangeboten.

Geeignet für Sie, wenn Sie eine persönliche und praxisnahe Beratung zu Ihrer individuellen Situation wünschen.

Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Pflegebedürftige Menschen, die Pflegegeld beziehen und überwiegend durch Angehörige oder andere private Pflegepersonen versorgt werden, müssen je nach Pflegegrad regelmäßig einen Beratungsbesuch durchführen lassen. Dieser dient der Unterstützung der häuslichen Pflege und wird direkt mit der Pflegekasse abgerechnet.

Geeignet für Sie, wenn Sie Pflegegeld beziehen und einen Beratungsbesuch benötigen.

Hier können Sie sich direkt über den Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI bei uns informieren.

Pflegeberatung nach § 7a SGB XI

Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist ein Beratungsangebot der Pflegekassen. Versicherte haben Anspruch auf eine umfassende Beratung zu Leistungen der Pflegeversicherung, Versorgungsmöglichkeiten und weiteren Unterstützungsangeboten. Die Beratung erfolgt über die jeweilige Pflegekasse oder von dieser beauftragte Beratungsstellen.

Geeignet für Sie, wenn Sie eine leistungsrechtliche Beratung durch Ihre Pflegekasse wünschen.

Warum die DRK-Pflegeberatung?

Die Pflegelandschaft in Deutschland ist komplex. Viele Betroffene fühlen sich von den zahlreichen Regelungen, Leistungen und Ansprechpartnern zunächst überfordert. Wir möchten Orientierung geben und dabei helfen, individuelle Lösungen zu finden.

Dabei legen wir Wert auf:

• persönliche Ansprechpartner
• verständliche Beratung ohne Fachjargon
• pflegefachliche Kompetenz
• praktische und alltagsnahe Unterstützung
• neutrale und individuelle Beratung
• wohnortnahe Angebote

Wir unterstützen Sie dabei, sich im Pflegesystem zurechtzufinden und passende Hilfen zu finden. Die Entscheidung über Pflegegrade und Leistungsansprüche liegt jedoch bei den zuständigen Pflegekassen beziehungsweise den beauftragten Gutachtern. Rechtsberatungen sowie pflegerische Versorgungsleistungen können wir nicht anbieten.